תקנון הגרלת פז – מונדיאל 2026

מבוא

חברת פז קמעונאות ואנרגיה בע"מ ח.פ. 510216054 (להלן: "עורכת ההגרלה"/"פז" )
יוצאת בהגרלה בפעילות הגרלת פרס באמצעות אפליקציית yellow (להלן: "האפליקציה") שבמסגרתה תוענק למשתתפים, כהגדרתם להלן, זכות להשתתף בהגרלות, אשר תערכנה בתקופת הפעילות ע"י עורכת ההגרלה, בהתאם לתנאי תקנון זה.

הגדרות ופרשנות

עורכת ההגרלה - פז קמעונאות ואנרגיה בע"מ. כתובת החברה - קיבוץ יקום בניין D.  
משתתפים בפעילות - חנויות הסופרים המפורטות להלן:  פרשמרקט, היפר דודו, מחסני להב, מחסני מזון, טיפ טוב, חביב, סופר דוש, סופר יודה (להלן: "הסופרים"), תחנות תדלוק בתחנות פז ועמדות טעינה חשמלית לרכבים בתחנות פז וחנויות מרשת חנויות נוחות yellow.
רכישה מזכה בהגרלה – רכישה בחנות yellow בסכום של 30 ₪ ומעלה (רכישת סיגריות לא תיכלל בסכום העסקה) , או טעינה חשמלית לרכב  בעמדות התדלוק בתחנות פז בסכום של 30 ₪ ומעלה, או תדלוק באחת מתחנות פז בסכום של 100 ₪ ומעלה, או קניה בסכום של 100 ₪ ומעלה באחד הסופרים, באמצעי התשלום המורשים.
אמצעי התשלום המורשים - רכישה באמצעות האפליקציה במזומן, אשראי שמור באפליקציה, apple pay , google play שהינם באמצעות צימוד באפליקציה.
מנהלת המיחשוב - חברת מינט בע"מ  אשר מנהלת את המערכת הממוחשבת של ההגרלה.
הודעת השתתפות – פופ אפ (מסך באפליקציה שנפתח אוטומטית לאחר ביצוע הרכישה המזכה) המיידע את המשתתף על אפשרות להשתתפות בהגרלה. 
משתתף - לקוח אשר רכש בתקופת הפעילות (כהגדרתה להלן) רכישה מזכה, ואשר ההשתתפות אינה אסורה עליו על פי תקנון זה, ואשר הינו משתתף חוקי בהגרלה, הכל כמפורט להלן. 
האפליקציה - אפליקציית yellow 
מכונת מזל וירטואלית – מכונת מזל וירטואלית, שבהפעלתה נחשפת הודעת זכאות לפרס.
הפרסים – 18 חבילות זוגיות למשחק במונדיאל הכולל טיסה, מלון וכרטיס כניסה למשחק  ו- 18 טלויזיות 55 אינץ מבית הייסנס, כמפורט בתקנון.   
אתר האינטרנט - אתר האינטרנט paz.co.il.
מפקח - עו"ד בתאל קניאל ממשרד עוה"ד קניאל ושות', מרחוב ז'בוטינסקי 33 רמת-גן משמשת כמפקחת על ההגרלה.

כללי 

1. הפעילות נערכת בהתאם להיתר הכללי לעריכת הגרלות לפרסומת מסחרית לפי חוק העונשין התשל"ז- 1977 . פרטי הפעילות וכלליו יהיו כמפורטים בתקנון זה. במקרה של סתירה או שוני בין התקנון לבין כל פרסום אחר, מכל סוג ומין, יגברו הוראות התקנון והן אשר תקבענה. המודעות והפרסומים השונים הינם לנוחיות המשתתפים בלבד.  
2. בעצם השתתפותו בפעילות, מסכים, מאשר ומצהיר המשתתף בפעילות ו/או הרוצה להשתתף בפעילות, כי הוא מקבל עליו את הוראות התקנון וכי הוא מחייבו לכל דבר ועניין. 

תקופת הפעילות

3. הפעילות הינה לתקופה אשר תחל מיום 27/5/26 ותמשך עד ליום  13/6/26 ו/או עד סיום כמות הפרסים המוקצית (כהגדרתה בהמשך התקנון), ו/או עד סיומה בהתאם להחלטת עורכת ההגרלה, לפי המוקדם מביניהם.
4. יודגש כי במהלך תקופת הפעילות בלבד יש לבצע את הרכישה המזכה כהגדרתה לעיל. 
5. עורכת ההגרלה רשאית להאריך הפעילות מפעם לפעם, כמו כן היא רשאית לקצר ו/או להפסיק פעילות זו בטרם תמה תקופת הפעילות, ולא תהא ללקוח כלשהו כל טענה ו/או תביעה על כך כלפי עורכת ההגרלה ו/או המפקח ו/או מי מטעמן.  
6. ההודעות לעניין הארכה, שינוי או ביטול תיעשה באמצעות פרסום הודעה באתר האינטרנט ודי בהודעות אלו כדי לחייב את הלקוחות ו/או המשתתפים. 

תיאור תהליך הפעילות וההגרלה 

7. זכאי להשתתף בפעילות מי שהוריד למכשיר הטלפון הנייד שלו את האפליקציה, נירשם למועדון ואישר קבלת הודעת פוש (נוטיפיקציה) ( להלן: "הלקוח"). 
8. לקוח שירכוש במהלך תקופת הפעילות, רכישה באמצעות האפליקציה בסכום של 30 ₪ ומעלה באחת מחנויות yellow, או יתדלק בסכום של 100 ₪ ומעלה באחת מתחנות דלק פז, או יבצע טעינה חשמלית בסכום של 30 ₪ ומעלה, או קניה בסכום של 100 ₪ ומעלה באחד הסופרים, וישלם באחד מאמצעי התשלום המורשים הבאים: רכישה באמצעות האפליקציה במזומן, אשראי שמור באפליקציה, או ביצע צימוד לארנק הדיגיטלי google pay / apple pay, יקבל הודעת פוש ("הודעת דחיפה") למכשיר הטלפון הנייד, ובה הזמנה להשתתף במשחק שבמסגרתו יוגרלו פרסים. יצויין כי במידה והמשתתף לא אישר קבלת הודעות פוש באפליקציה, אזי מכונת המזל להגרלת הפרס תופיע באפליקציה. במידה והאפליקציה במכשיר הנייד של הלקוח פתוחה במועד הרכישה, מכונת המזל תופיע על המסך לאחר הקניה.   
9. יובהר כי תדלוק בתחנות הדלק של פז המזכה בהשתתפות במבצע זה כולל גם תדלוקי פזומט בכל המודלים ( פזומט דיגיטלי, התקן). 
10. עוד יובהר כי הסכום המשולם בגין רכישת סיגריות לא יכלל בסכום העיסקה הנדרש לצורך רכישה מזכה. כן יובהר כי לא ניתן לצרף מספר רכישות. 
11. יובהר כי על מנת להשתתף בהגרלה, על הלקוח לבצע "רכישה מזכה" (כהגדרתה לעיל) ולהזדהות באמצעות האפליקציה. רכישה מזכה מפעילה במערכת המחשוב הודעת פופ-אפ המיידעת על השתתפות בהגרלה (להלן: "ההודעה"). 
12. למען הסר ספק יובהר כי עצם הופעת הודעת הפופ-אפ אינו מהווה ראיה לזכאות להשתתפות בהגרלה, ועורכת ההגרלה תהא רשאית לפסול זכייתם של זוכים, אם יתברר כי קיבלו הודעה למרות שלא עמדו בתנאי ההשתתפות בהתאם לתקנון (לדוגמא, רכשו בחנויות שאינן משתתפות בפעילות, או שההשתתפות אסורה עליהם וכיוצ"ב).  
13. על לקוח המעוניין להשתתף בהגרלת הפרס, להפעיל את מכונת המזל הוירטואלית המופיעה על המסך באפליקציה. בהפעלת מכונת המזל הוירטואלית יחשף האם המשתתף יכול לזכות באחד מהפרסים. (באשר לפרס הראשון, במקרה של אפשרות זכיה, יופיעו במכונת המזל 3 ויזואלים זהים של מטוס. באשר לפרס השני יופיעו 3 ויזואלים זהים של טלויזיה). 
14. כמו כן במקרה של זכיה, יופיע קופון ובו הסבר, כי שירות הלקוחות ו/או מי מטעמה של עורכת ההגרלה יצור קשר עם המועמד לזכיה. 
15. ניתן ללחוץ על מכונת המזל ולנסות להגריל פרס בתוך 48 שעות ממועד קבלת ההודעה בלבד. לאחר מכן הזכאות להשתתף בהגרלה תפקע, ומכונת המזל הוירטואלית לא תוצג באפליקציה. במידה וללקוח לא הופיע מכונת המזל באחריותו לפנות לשירות הלקוחות בתוך 24 שעות ממועד ביצוע העסקה
16. יובהר כי הפעלת מכונת המזל הוירטואלית היא תנאי הכרחי להשתתפות בהגרלה ולזכיה בה. לקוח שלא הפעיל את מכונת המזל הוירטואלית, לא יהא זכאי לפרס. 
17. יובהר כי ההשתתפות בהגרלה אפשרית אך ורק במהלך תקופת הפעילות כהגדרתה לעיל. 
18. כמו כן, מספר ההשתתפויות לאותו לקוח, המזוהה באמצעות אותו מס' טלפון נייד, מוגבל לפעם אחת בלבד בכל יום מימי הפעילות. 
19. השתתפות בפעילות מהווה הסכמה מצד המשתתף גם לקבל את הודעת התוכן והדיוורים באשר למשחק ולפרס מאת עורכת ההגרלה, ולא תהיה למשתתף כל טענה בעניין זה.   
20. משתתף שלא תופיע במכשירו הודעת זכייה, או שלא יוכל להציגה, לא יהיה רשאי לזכות בפרס, אף אם עלה בגורל ואף אם קיבל הודעה על זכייתו.  
21. יובהר, כי לקוח אשר כבר זכה בפרס במהלך תקופת הפעילות, לא יהא זכאי לפרס נוסף, זאת גם אם הלקוח עלה בגורל. במקרה שלקוח שכבר זכה בפרס עלה בגורל וזכה שוב בפרס, תבטל עורכת ההגרלה את הזכייה הנוספת.  
22. עורכת ההגרלה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, אך לא חייבת, להחליף, או לשנות את הפרסים עקב בעיות באספקתם או בזמינותם
23. עורכת ההגרלה שומרת לעצמה הזכות לשנות, במהלך תקופת הפעילות, את התחנות/החנויות/העמדות המשתתפות בהגרלה, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל להוסיף ו/או לגרוע עליהן, ובלבד שתינתן על כך הודעה באתר האינטרנט.

הגרלת הפרסים  

24. בכל יום מימי הפעילות יוגרלו שני פרסים:
    24.1. הפרס הראשון- חבילה זוגית למונדיאל, שהינה לשלב הבתים במשחקי המונדיאל 2026, הנערך בארה"ב, הכוללת טיסה בחברת אל על, לינה בחדרים זוגיים במלון ו-2 כרטיסים בקטגוריה ישיבה 2 למשחקים שונים, כמפורט להלן. סה"כ יוקצו 18 חבילות זוגיות (להלן: "החבילות").  
         24.1.1. 6 כרטיסים זוגיים למשחק שיתקיים בדאלאס בין אנגליה לקרואטיה,  בתאריך 17/6/26 , יום רביעי בשעה  16.00. סה"כ 6 פרסים מסוג זה.
         24.1.2. 6 כרטיסים זוגיים למשחק שיתקיים בבוסטון בין אנגליה לגאנה, בתאריך 23/6/26, יום שלישי בשעה 16.00. סה"כ 6 פרסים מסוג זה. 
         24.1.3. 6 כרטיסים זוגיים למשחק שיתקיים בבוסטון בין צרפת לנורבגיה, בתאריך 26/6/26 , יום שישי בשעה 15.00 .  
   24.2. הפרס השני – טלוויזיה 55" של vidda מבית הייסנס. בסה"כ יחולקו 18 פרסים מסוג זה. 
25. בכל הגרלה יומית ישתתפו כל הלקוחות שביצעו רכישה בסכום המזכה מהשעה 00.00 באותו יום ועד השעה 23.59, ובתנאי שזו עסקה ראשונה של הלקוח באותו יום המזכה בכניסה להגרלה.
26. מאחר והמצב הבטחוני בארץ אינו ודאי, ומאחר וישנה אי ודאות וחוסר יציבות, הן באשר להתקיימותן של טיסות מהארץ ואליה והן באשר למועדן, מובהר כי קבלת הפרס הראשון מותנית בכך שחבילות הטיסות שנרכשו והוזמנו ע"י עורכת ההגרלה יתקיימו במועדן. במידה והטיסות הנ"ל יתבטלו או ידחו, לא תהא לזוכה כל תלונה ו/או תביעה ו/או טענה, והזוכה יהא זכאי לקבל כפרס חלופי את הפרס השני (טלוויזיה) או פרס חלופי אחר בהתאם להחלטת עורכת ההגרלה. עוד מובהר כי לא תהא כל אחריות במקרה שהטיסות חזור לארץ יתבטלו ו/או ידחו, ובעצם קבלת הפרס ומימושו לוקח הזוכה על עצמו את האחריות והסיכונים הנובעים מכך.      
27. מובהר כי לעורכת ההגרלה הסמכות שיקול הדעת המוחלט לקבוע איזה מבין שלשת סוגי החבילות יקבל כל אחד מהזוכים, וזאת, בין היתר, בהתאם למועדי ההגרלה, מועדי הזכיה, מועדי המשחקים, מועדי אישור הזכיה ע"י הלקוח וכיוצ"ב.      
28. עוד מובהר כי זוכה שזכה בפרס למשחק מסוים, לפי הפירוט לעיל, לא יוכל להחליף את המשחק במשחק אחר. כמו כן יובהר כי יש לכרטס את כרטיסי הטיסה והמשחק לפי שם הנוסע, לפחות שבועיים לפני המשחק. עיכוב או הימנעות מצד הזוכה לבצע את האמור תוביל לביטול זכייתו בפרס.   
29. הודעה על הזכייה בפרסים תימסר טלפונית למועמד לזכיה שעלה בגורל, לפי המספר השמור באפליקציה. עורכת ההגרלה תבצע שלושה ניסיונות התקשרות מתועדים במשך 2 ימים.  
30. במידה ועורכת ההגרלה לא תצליח לאתר את המועמד לזכיה של יום הגרלה מסוים, לאחר שלושת נסיונות ההתקשרות הנ"ל, הרי שזכייתו תבוטל והוא לא יהא זכאי לאף פרס. במידה ומדובר במועמד לזכיה בפרס חבילת המונדיאל, תהא עורכת ההגרלה רשאית (אך לא חייבת), להציע את החבילה לזוכה שזכה באותו יום בפרס הטלוויזיה. גם במקרה בו המועמד היומי לזכיה בפרס חבילת המונידאל לא יכול או לא רוצה לממש את זכייתו, תהא עורכת ההגרלה רשאית (אך לא חייבת), להציע את החבילה לזוכה שזכה באותו יום בפרס הטלוויזיה.  
31. למימוש הזכייה בפרס חבילת המונדיאל, על המשתתף להגיע למשרדי עורכת ההגרלה המצויים במשרדי חברת פז, בפארק יקום, בניין הולנד, קומה 2. המשתתף יתבקש להחזיק בידו את מכשיר הטלפון הנייד שמספרו זכה וכן תעודת זהות, ויוכל להגיע לאסוף את הפרס בתוך 5 ימים מיום הזכייה.  באשר לזוכים בפרס הטלוויזיה, הטלוויזיות ישלחו לבתיהם, לאחר שישלחו לעורכת ההגרלה באמצעות דוא"ל בכתובת (csrpaz@paz.co.il) את הוכחת הזכיה ואת צילום תעודת זהות, או לחילופין לאחר שיגיעו למשרדי חברת פז וימסרו פרטים אלו.  
32. היה והזוכה לא יאסוף את הפרס עד למועד זה, תפקע זכותו לקבלת הפרס. מובהר כי על הזוכה מוטלת החובה להגיע במועד לאסוף את הפרס, זאת לאור מועדי הטיסות ובהתאם להן. עורכת ההגרלה לא תהא אחראית במקרה וזוכה בפרס החמיץ את מועד הטיסה, מכל סיבה שהיא, ו/או לא מימש את הזכייה.  
33. ידוע לזוכה כי יתכן ועורכת ההגרלה, לפי שיקול דעתה, תעשה שימוש בשמו ובתמונתו לצורך פרסום ושיווק, ובעצם השתתפותו וקבלתו את הפרס, מביע המשתתף ו/או הזוכה את הסכמתו לכך.  
34. זוכה אשר לא יממש את זכייתו בפרס, לא יהיה זכאי לכל פרס חליפי אחר או שווה כסף לפרס, ולא תהיה לו בגין כך כל טענה או תביעה כנגד עורך ההגרלה ו/או המפקח ו/או פז חברת נפט בע"מ ו/או חברות הבנות של פז ו/או החנויות והתחנות המשתתפות במבצע ו/או חברת מינט בע"מ ו/ או איסתא ספורט מי מטעמן.   
35. עוד יובהר כי הזכייה הינה אישית והזוכה אינו רשאי להעביר את זכאותו לאחר, מכל סיבה שהיא.
36. כן יובהר כי חבילות הטיסה הינן ליעד ולמועדים נקובים, אשר לא ניתן לשנותם, ולא ניתן להחליפם או להמירם בחבילות אחרות ו/או  בכסף או בשווה כסף.   
37. עוד יובהר כי הזכייה הינה אישית והזוכה אינו רשאי להעביר את זכאותו לאחר, מכל סיבה שהיא. 
38. מימוש הזכייה בטיסות, מותנה בין היתר בהיות הזוכה בעל דרכון בתוקף, ואשר אין כל הגבלה על יציאתו לארץ ו/או כניסתו לארה"ב. למען הסר ספק יובהר כי האחריות לכך מוטלת על הזוכה בלבד. כן יובהר כי אף לצורך הכניסה למשחק נדרשת הצגת דרכון בתוקף, אשר בו דף ריק משני צידיו, או 2 עמודים ריקים עוקבים, וכן להציג באצטדיון תעודה מזהה באנגלית (דרכון בתוקף או רשיון נהיגה בינ"ל). כמו כן על הלקוח להוציא ויזה תקינה לארה"ב או ESTA 
39. עוד יובהר כי חבילות הטיסה כוללות את האמור לעיל בלבד, והינן כפופות לתנאים המקובלים בחברת איסתא ספורט. למען הסר ספק יובהר כי אינן כוללות ביטוח נסיעות ומטען, הוצאות אישיות העברות, וכדומה. על הזוכים מוטלת החובה לרכוש ביטוח נסיעות מותאם, ולעורכת ההגרלה ו/או לחברות הבנות ו/או למפקחת על ההגרלה ו/או לחנויות והתחנות המשתתפות במבצע ו/או למי מטעמן לא תהא כל אחריות לכל נזק ו/או הפסד שעלול להגרם לזוכה.  
40. כן יובהר כי בחירת בתי המלון ומיקומם תתבצע בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של איסתא ספורט.
41. עוד יובהר כי כרטיסי המשחק הינם בקטגוריה ישיבה 2 למשחקי שלב הבתים, והינם אישיים ע"ש הזוכה בלבד ואינם ניתנים להעברה ו/או למכירה. כן יובהר כי עורכת ההגרלה ו/או איסתא אינה מתחייבת להושבת הזוכים במקומות מסוימים ו/או צמודים. 
42. במידה והמשחקים יבוטלו, יידחו או שמיקומם ישתנה, מסיבה שאינה תלויה בעורכת ההגרלה, הרי שאין עורכת ההגרלה ו/או איסתא ספורט אחראיות לכך, והזוכה לא יהיה זכאי לפרס חליפי ולא לפיצוי כלשהו בשל כך. 

הוראות כלליות

43. מובהר כי רק רכישה מזכה, כהגדרתה לעיל, שהתבצעה במהלך תקופת הפעילות תאפשר השתתפות בהגרלה. 
44. הזוכה יהיה זכאי לקבלת הפרס אך ורק במידה וההשתתפות בפעילות ו/או בהגרלה לא נאסרה עליו על פי כל דין ואין כל מניעה חוקית ו/או בתקנון זה ו/או אחרת למסור לו את הזכייה.  
45. רישומי עורכת ההגרלה יהוו ראיה בלעדית לזכייה. עורכת ההגרלה רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי שלא למסור את הפרס לידי מי שהפרס הגיע אליו תוך כדי ביצוע עבירה ו/או במעשה שאינו כדין ו/או שנעשה בחוסר תום לב ו/או בתרמית ו/או תכסיסנות ו/או שלא על פי הוראות תקנון זה, ו/או על מי שהשתתפותו בהגרלה על כל שלביה, נעשתה במעשה עבירה ו/או שלא כדין ו/או שלא  על פי הוראות תקנון זה.
46. המפקח, מנהלי ועובדי עורכת ההגרלה, מנהלי ועובדי חברת פז בע"מ וכל עובדי ומנהלי חברות הבנות של פז, מנהלי ועובדי חברת מינט בע"מ, מלאנים בתחנות הדלק פז, ומוכרים בחנויות המשתתפות בפעילות, ובני משפחותיהם של הנ"ל  לא יהיו זכאים להשתתף בפעילות ובהגרלה, ואם בכל זאת מי מהם עלה בגורל, זכייתו תיפסל והוא לא יוכל לקבל את הפרס. הגדרת "בן משפחה" לעניין תקנון זה- משמעו בן/בת זוג, הוריהם, ילדיהם, אחיהם, אחיותיהם, בני זוגם, הוריהם וילדיהם של הנ"ל. 
47. משתתף אשר חייב כספים לעורכת ההגרלה ו/או לחברות בנות ו/או חברות קשורות לא יהיה רשאי להשתתף בפעילות ובהגרלה ובמידה ויזכה הרי שזכייתו תיפסל. 
48. השתתפותו של קטין בהגרלה זו אסורה. 
49. בכל מקרה של מחלוקת יכריע המפקח. החלטתו של המפקח תהא חלוטה, וכל משתתף נותן הסכמתו לכך שהחלטתו של המפקח בכל דבר ועניין הקשור לפעילות ו/או ההגרלות תהיה סופית, מכרעת ובלתי ניתנת לערעור. 
50. במידה וזכאותו של זוכה לקבלת פרס כלשהו נפסלה, לא תהא לזוכה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה.

עריכת ההגרלות

51. הגרלת הפרסים תיערך באופן ממחושב בהתאם לתוכנת ההגרלות של חברת מינט בע"מ, מנהלת המיחשוב, אשר הינה אחראית על פעילותה ותקינותה של המערכת הממוחשבת של ההגרלה. 
52. הזכיות תבחרנה באופן אקראי, ע"י המערכת הממוחשבת, הכוללת שרתים ובסיס נתונים לשמירה והגרלת הפרסים.  
53. לקוח שביצע רכישה מזכה, ובשל תקלה כלשהי לא קיבל פופ-אפ, יוכל לפנות לשירות הלקוחות של עורכת ההגרלה, במהלך תקופת ההגרלה כהגדרתה לעיל, יוכיח את הרכישה ויוכנס להשתתף בהגרלה היומית העוקבת. מובהר כי לא ניתן לתת מענה ללקוח אשר יפנה לאחר סיום תקופת ההגרלה. 

פיקוח

54. עו"ד בתאל קניאל ממשרד עוה"ד קניאל ושות', מרחוב ז'בוטינסקי 33 רמת-גן, תשמש כמפקחת על בצוע ההגרלה (להלן: "המפקח/ת").
55. תפקידי המפקח הינם כקבוע בהיתר הכללי לעריכת הגרלות לפרסומת מסחרית לפי חוק העונשין, התשל"ז 1997 . 
56. החלטתו של המפקח בכל עניין הקשור בהגרלה ו/או הפעילות תהיה סופית, ולא ניתן לערער על החלטת המפקח, ולא תהיה למשתתף כל תביעה ו/או טענה.

פרסום תקנון ההגרלות   

57. עורכת ההגרלה תפרסם את תקנון ההגרלות במשך כל תקופת הפעילות באתר האינטרנט. כמו כן יפורסמו באתר שמות הזוכים.

אחריות

58. על המשתתפים בפעילות ו/או בהגרלות לוודא שאין להם כל מגבלה בשימוש ו/או צריכה של הפרסים, מכל סיבה שהיא, לרבות מסיבות עקרוניות, בריאותיות וכיוצ"ב, ואין עורכת ההגרלה ו/או התחנות/החנויות המשתתפות בפעילות ו/או מי מטעמם ו/או המפקחת על ההגרלה ו/או החברות הבנות ו/או מי מטעמן ו/או החנויות והתחנות המשתתפות במבצע אחראיות לכל נזק ו/או תקלה חו"ח שעלולה להתרחש בשל כך .   
59. האחריות מכל מין וסוג על כל הפרסים, הניתנים בפעילות זו, מוטלת על הספקים, היצרנים, נותני השירותים הרלוונטיים ואינה חלה על עורכת ההגרלה ו/או המפקח על ההגרלה ו/או חברות בנות ו/או חברות קשורות של הנ"ל  ו/או החנויות והתחנות המשתתפות במבצע ו/או מי מטעמן.
60. המשתתפים בפעילות ו/או בהגרלות מוותרים על כל טענה או תביעה כנגד עורכת ההגרלה ו/או המפקח על ההגרלה ו/או כנגד פז חברת נפט בע"מ ו/או חברות הבנות ו/או החנויות והתחנות המשתתפות במבצע ו/או מי מטעמן בגין פרס כלשהו אשר ניתן במסגרת הפעילות. השתתפותם של הלקוחות בפעילות פירושה גם ויתור על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המפקח ו/או עורכת ההגרלה ו/או פז חברת נפט בע"מ ו/או חברות בנות ו/או חברות קשורות של הנ"ל  ו/או החנויות והתחנות המשתתפות במבצע ו/או מי מטעמן.